Testa Homes tiene un objetivo claro: acompañar a nuestros residentes y ayudar a que sus sueños se hagan realidad. Nacemos con esta premisa y eso lleva a que nuestros servicios se expandan, ya que no todas las personas tienen los mismos sueños. Algunas quieren encontrar la casa perfecta donde crear su propia familia, otras buscan el sitio en el que arrancar el proyecto profesional al que llevan muchos años dando forma…
Por ello, desde Testa Homes apostamos por el ‘living’, para conectar con nuestros residentes, aunque cambien sus necesidades o retos vitales, no es lo mismo la vida de un joven emprendedor que la de una madre de familia que combina su trabajo de oficina con el teletrabajo.
Así, damos un paso más allá en el sector inmobiliario para ser un compañero de vida para cada una de las personas que nos solicitan ayuda para hacer realidad sus deseos.
Gestión integral y excelencia
Para entender qué ofrecemos en Testa Homes la clave es pensar en la gestión integral del concepto de ‘living’. Es decir, aportamos una profesionalización total a la gestión del inmueble, dando un valor añadido que se traduce en:
- Gestión de todo el ciclo de vida del inmueble. Testa Homes da un servicio inmobiliario 360º, integral. Gestiona la producción de viviendas y zonas comunes, incorpora atractivas y demandadas ‘amenities’ como gimnasio, piscina, etc., trabaja el marketing y la comunicación del producto, se encarga de fijar precios, del ‘asset management’, asesora a los usuarios en su búsqueda de vivienda y acompaña en la posterior estancia.
- Innovación y modernización. La vivienda no se limita al inmueble; se extiende también a las zonas comunes de éste. En Testa Homes añadimos valor a estas zonas modernizándolas y adecuándolas a las necesidades de los clientes. Piscina, gimnasio, zonas de juegos para los niños, pista de tenis o pádel e incluso zonas de coworking o ‘chill out’. El objetivo es que las personas se sientan en casa también fuera de las paredes de su vivienda..
- Renovación de edificios. En esta misma línea, en nuestro ADN está la mejora constante, incluyendo con ello la renovación de los edificios que gestionamos,para ofrecer a nuestros residentes las máximas garantías de confort y bienestar en su casa.
- Sostenibilidad en su significado más amplio. En Testa Homes somos muy conscientes del impacto de los edificios en el medio ambiente y queremos contribuir a reducir esa huella, por ello, todas las innovaciones que introducimos tienen el fin de convertir nuestros espacios en lugares sostenibles. Por ejemplo, en las zonas comunes estamos apostando por la iluminación LED, hemos colocado paneles fotovoltaicos en el 46% de nuestros edificios o hemos alcanzado acuerdos para ofrecer puntos de suministro de electricidad ‘green’, que proceden de fuentes renovables. Igualmente, todo el reacondicionamiento de los inmuebles también va enfocado en que sean menos consumidores de energía, de modo que no demanden tantos recursos y, a la vez, permitan ahorrar a los residentes. La sostenibilidad está presente en toda la cadena de valor.
- Asesoramiento personalizado. Como decíamos al inicio, cada persona es diferente, por ello, cada inquilino necesita y merece un trato personalizado, ajustado a sus necesidades. Ofrecemos un asesoramiento integral adecuado a cada persona, con el objetivo de ser un compañero en el proceso de encontrar el lugar ideal para cumplir sus sueños.
- Excelencia en la experiencia del usuario y comunicación directa. En Testa Homes primamos la satisfacción de nuestros clientes, por ello cuidamos al detalle su experiencia y nos ponemos a su disposición en todo momento. Por ejemplo, el portal del inquilino permite comunicarnos de forma directa con nuestros residentesy poder saber qué necesitan de forma rápida. Además, ofrecemos el trato personalizado comentado anteriormente y que es tan importante para garantizar la satisfacción y la calidad de la gestión.
Y esto es solo el principio. Pues a medida que vayamos creciendo y el mercado siga evolucionando, incorporaremos servicios que vayan en línea con lo que demandan los clientes, pues la escucha es algo imprescindible para Testa Homes, y de esa escucha surgen esos nuevos servicios que van siempre enfocados a hacerles la vida en su hogar más fácil y agradable.